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Preguntas mƔs frecuentes
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ĀæCuĆ”ndo se enviarĆ”n mis artĆculos?Tus artĆculos se enviarĆ”n a travĆ©s de UPS o USPS en un plazo de 3 a 5 dĆas hĆ”biles.
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ĀæQuĆ© compaƱĆa utilizan para enviar y entregar mis artĆculos?UPS o USPS (Mi tienda local de UPS o el Servicio Postal de los Estados Unidos). Lo que el cliente prefiera entre estas navieras.
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ĀæCuĆ”ndo se entregarĆ”n mis artĆculos?Su(s) artĆculo(s) le serĆ”(n) entregado(s) de manera oportuna a travĆ©s de UPS o USPS segĆŗn el tamaƱo de su paquete. Si tiene un pedido grande, sus artĆculos se entregarĆ”n en un plazo de 5 a 7 dĆas hĆ”biles. Los pedidos mĆ”s pequeƱos se entregarĆ”n en un plazo de 3 a 5 dĆas hĆ”biles.
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¿Cómo puedo saber qué impresión fotogrÔfica o de pintura comprar?Depende de tu estilo, preferencia y de cuÔn grandes o pequeñas sean las paredes de tu espacio. Por ejemplo, si tiene un apartamento pequeño, es posible que desee comprar una impresión de tamaño 8x10 pulgadas o 11x14 pulgadas. Si tiene un espacio de pared mÔs grande, es posible que desee comprar una impresión de tamaño 12x12 o 16x20 pulgadas. O tal vez quiera comprar un imÔn de 4x6 pulgadas para su refrigerador.
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¿Cómo sé si las joyas que compro serÔn del tamaño correcto?Las joyas que diseño ya son ajustables. Es verdaderamente único en su clase.
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ĀæSus velas estĆ”n realmente hechas de cera de soya 100%?Ā”SĆ! Mis velas estĆ”n hechas 100 % de cera de soya, lo que crea un aroma de gran calidad y tiempo de combustión.
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¿Por cuÔnto tiempo se queman sus velas?Como mis velas de hojalata son de 8 oz, se quemarÔn durante 35 a 45 horas. Para estar seguro, sugiero quemar la vela en incrementos de 2 a 4 horas.
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ĀæCuĆ”l es su polĆtica de devoluciones y cambios?Mi polĆtica de cambios y devoluciones es justa y simple: Si no estĆ” satisfecho con su(s) producto(s), simplemente devuĆ©lvalo(s) en la caja de embalaje en la que vino, junto con el recibo, a la siguiente dirección de devolución: Calle Shenandoah Sur 1441 Apt.2 Los Ćngeles, California, 90035 Puede devolver o cambiar su paquete con sus productos en su tienda local de UPS o USPS. Su paquete serĆ” devuelto generalmente, dentro de 3 a 5 dĆas hĆ”biles (pero verifique eso con su tienda local de UPS o USPS para obtener mĆ”s detalles). Para cambios, es el mismo proceso que para hacer una devolución (excepto que estĆ” intercambiando sus productos en lugar de devolverlos para obtener un reembolso). Con mucho gusto le reembolsarĆ© o harĆ© el cambio por su(s) producto(s). Ā”100% garantizado!
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ĀæCómo se cancela un pedido reciente?SĆ© que no hay un botón para presionar "Cancelar pedido" en este sitio web. Si tiene un pedido reciente, comunĆquese conmigo en el chat para obtener mĆ”s detalles y llegarĆ© a un acuerdo con usted para recuperar su reembolso completo. Por ejemplo: si hay un problema con la cancelación de un pedido reciente, comunĆquese conmigo en el chat y le devolverĆ© el dinero de su tarjeta de crĆ©dito o dĆ©bito a travĆ©s de mi(s) cuenta(s) Venmo o Apple Pay.
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